e礼券卡不同于传统的礼品券,e礼券卡使用灵活,即可转让或馈赠者礼品券。使用过程中不用担心遗失,也不受地域限制。同时也为商家节约经营成本[电子卡]。 每次使用, 客人都会收到一个短信及二维码, 这个二维码就是e礼卷卡。
● 虽然Covid-19还没有最终消失,但是各行业及将陆续开门营业了,作为一位经商者,您也许在担心客人知道您开门营业日期了?是否会回来吗?还是到其它竞争对手那里去了?也许您会想是否有任何办法,给每个客人一个短信,告知他们具体信息?或您的促销信息等等,我们的 e客服平台 把您的信息送到您的客人手机上。
● 客人消费统计,如查看客人消费详情,哪些客人是常客,哪些客人长久没有消费了。
● 对哪些长久没有消费的客人,通过客服平台群发短信功能,如发送促销信息, 或询问是否服务不周到, 影响他们前来消费。
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