虽然Covid-19还没有最终消失,但是各行业及将陆续开门营业了,作为一位经商者,您也许在担心客人知道您开门营业日期了?是否会回来吗?还是到其它竞争对手那里去了?也许您会想是否有任何办法,给每个客人一个短信,告知他们具体信息等等?
谈到生意,许多商家都会说生意难做,生意是不容易做的。但是,生意的核心是客人,客人又分新客人及老客人,不但要开拓新客人,更重要的是如何保持老客人。 但是如何保持老客人,有很多方式, 但是万变不离其中, 就是建立与客人的互动。可是有不少的商家, 连基本的客人信息没有收据汇总,只能坐等客人上门,有些有集中, 但是,没有有效的工具去与客人互动。
而我们 ”商家网上客服中心” 平台可以让你的信息送到您的客人手机上, 满足您的需求。而且,平时逢年过节,或是有新品种,或是要推销等等,都可以通过本平台,把您的产品或服务信息,及时有效地传递到您客人的手机上。保持客人的有效互动,方能事半功倍, 财源滚滚而来。
如何管理成百上千的客户? 如何区分who's who? 如何根据客户的具体要求和来往通讯信息归档以备查询? 如何节省宝贵时间, 一个点击就把自己的信息有针对性发到客户手上? 如何在大量的客户中, 分拣出VIP客户,做到既关注所有客户, 又注重VIP客户群, 提高生意交易的成功率?
作为一个企业或商家甚至微商.要想把自己的作用发挥到极至.稳固和发展产能.无外乎以上的这几种手法.来提高效率.减少成本.保持和增加客户.最终获取最大的利润. |