● 虽然Covid-19还没有最终消失，但是各行业及将陆续开门营业了，作为一位经商者，您也许在担心客人知道您开门营业日期了？是否会回来吗？还是到其它竞争对手那里去了？也许您会想是否有任何办法，给每个客人一个短信，告知他们具体信息？或您的促销信息等等，我们的 e客服平台 把您的信息送到您的客人手机上。

● 客人消费统计，如查看客人消费详情，哪些客人是常客，哪些客人长久没有消费了。

● 对哪些长久没有消费的客人，通过客服平台群发短信功能，如发送促销信息， 或询问是否服务不周到， 影响他们前来消费。

● 对哪些经常来消费的客人，通过客服平台群发短信功能，如发送奖励信息等等， 服务好哪些忠诚客人。